La importancia de volverse visual

Probablemente, para ser un relacionista público hace diez años no era necesario tener mayores habilidades o conocimientos acerca de las artes visuales como hoy en día. En nuestro contexto, nos hemos concentrado principalmente en crear contenidos fuertes para exponer las bondades de nuestros clientes en los titulares de prensa. No obstante, el escenario de la comunicación ha evolucionado y ahora nos enfrentamos  a retos mucho más dinámicos.

Uno de ésos desafíos es la inmediatez. Nuestro mundo es visual e interconectado y está dominado por la velocidad en la que se revela, comparte o extiende la información, (eso no es nada nuevo). Pero la inmediatez también está relacionada con la rapidez necesaria para crear un vínculo entre una marca o empresa y sus públicos; un vínculo que se basa en las impresiones absorbidas por los sentidos. De esta manera, el poder comunicativo de una imagen se mantiene como la manera más instantánea, expresiva y persuasiva de todas las formas de comunicación. Debido a que un mensaje fuerte no requiere necesariamente de palabras, este puede comprenderse a partir del color, el encuadre, el movimiento, y aún así, llegar a las emociones y razonamientos de las personas. Por eso, los profesionales en relaciones públicas debemos especializarnos en las artes visuales con el fin de fortalecer nuestros esfuerzos y lograr un alto impacto. En resumen, la razón número uno para expandir nuestros conocimientos visuales es para alcanzar un impacto inmediato con los públicos de interés y las audiencias.

Además, el encanto de las imágenes y el storytelling están transformando la forma en que se presenta el contenido. La realidad nos muestra que la gente ahora lee más y más imágenes: los usuarios están migrando de Facebook a Instagram; Twitter introdujo Vine, su propia aplicación de video; YouTube y Vimeo desarrollaron plataformas móviles para grabar y cargar vídeos al instante; y los sitios web corporativos, al igual que los medios de comunicación, incluyen enlaces a estas plataformas. Las salas de redacción están incorporando más community managers expertos en este campo, y a la vez, integran más aportes del público, porque la comunicación visual se ha convertido en una nueva tendencia en publicity -y con valor real-. Para una marca o empresa, el valor de que una de sus imágenes o videos se vuelva viral o al menos llame la atención del público es incalculable. Por lo tanto, una segunda razón para volvernos expertos en artes visuales son las nuevas formas de lectura y el publicity.

Por último, cuando los relacionistas públicos confiamos en las estrategias visuales y sus gadgets, tenemos una probabilidad más alta de generar un compromiso fuerte y duradero con el público. La comunicación actual es más digital y visual que nunca: contamos con teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores portátiles que están llenos de aplicaciones para capturar y editar fotografías y video, y los usuarios han sabido sacarles partido para definir sus gustos e identidades. ¿Por qué no habríamos de relacionar nuestros productos o negocios a través de estas herramientas? Con el cambio, debemos recordar que nuestra meta consiste en establecer una relación con todas las voces de los stakeholders que rodean a nuestros clientes. ¿No sería agradable tener una realimentación visual positiva de ellos que también podamos compartir?

Puede ser que necesite un poco más de tiempo para pensarlo, pero por favor considérelo: la comunicación visual se ha convertido en la mano derecha de las relaciones públicas (la primera siempre ha sido el mensaje). El poder de convencimiento de una imagen es inmenso; transmite un significado completo y crea una reacción inmediata en el espectador. ¿Está listo para aprovecharla?

Si todavía tiene alguna duda, por favor lea este artículo publicado por PR Daily y déle una segunda consideración: ¿Cómo Honda utiliza Vine para interactuar con los consumidores?

Tres aplicaciones móviles para capturar video y compartir en redes son Instagram, Vine y Viddy, aunque también es posible utilizar YouTube Capture y Vimeo.

Conexiones para el Cambio

Cambio, Liderazgo, Tribus, Conexiones, Movimiento. Cinco palabras que hilan la propuesta de Seth Godin para transformar el mundo en que vivimos y agregar valor a lo que hacemos.

Con la confianza y certeza que le da ser todo un maestro del marketing y la comunicación en nuestros días, Godin nos explica la importancia de comprender la diferencia entre ser simples herederos del status quo o verdaderos agentes de cambio. Sin embargo, para motivar un cambio lo primero que debemos comprender es cuál es el tipo de cambio que queremos: ¿en realidad queremos marcar una diferencia que transforme la realidad e impacte a las personas, o sólo queremos ser una figura de admiración? Si queremos iniciar un movimiento innovador y realmente transformacional entonces tenemos que asumir el reto con convicción y buscar un espacio donde podamos despertar un interés y motivar al cambio.

Como segundo paso, es necesario encontrar un grupo que se encuentre "desconectado" pero que clame por atención. Un grupo que comparta nuestras preocupaciones y que crea en nuestras iniciativas, y que al igual que nosotros, sienta un desagrado por el status quo que nos fue heredado. Al hacerlo, debemos procurar conectarnos genuinamente con los integrantes de la tribu, pues sólo a través de razones honestas y espontáneas podremos liderar la conversión de actitudes y comportamientos. En palabras más simples: predicar con el ejemplo e iniciar diálogos de acercamiento. (Por cierto, uno de los comentarios más interesantes de Seth Godin es su insight del mito del carisma: "a menudo creemos que el carisma genera liderazgo, cuando en realidad ser líder te convierte en una persona carismática". Da para pensar, ¿no?). 

Así, luego de descubrir lo que queremos, y de conectar con nuestros pares, podemos incentivarlos a actuar y provocar cambios significativos, pues ya no seremos individuos aislados tratando de cambiar el mundo, sino que generaremos movimientos de transformación. En resumen, el ciclo de la transformación se compone de cuatro niveles:

1. Contar una historia
2. Conectarse con una tribu
3. Liderar un movimiento
4. Hacer un cambio

Para esto es importante preguntarse tres cosas:

• ¿A quién estamos incomodando? (El propósito es desafiar el status quo de lo que nos molesta)
• ¿Con quiénes estamos conectándonos?
• ¿A quiénes estamos liderando?

No olvidés que, según Godin, quienes lideran los cambios -en cualquier nivel y en cualquier lugar- comparten tres características:

1. Cambian -o al menos desafían- el status quo
2. Leen e interpretan la cultura (tienen curiosidad por sus congéneres y se conectan con ellos)
3. Se comprometen

Tomá veinte minutos y mirá este video. Puede ser un catalizador del cambio que querés generar.

Seth Godin: The Tribes We Lead

En un segundo nivel, Godin explica que para obtener cambios y grandes resultados debemos pensar en sentidos no tradicionales, pero ese tema lo trataremos en el próximo blog.

¡Hasta la próxima!

El verdadero Vuelo en Solitario

Desafío a la gravedad, al miedo y a la historia: Un verdadero Vuelo en Solitario.

Felix Baumgartner

Felix Baumgartner's Top Freefalls

Felix Baumgartner's supersonic freefall from 128k' - Mission Highlights

Cómo hacer un buen Vine

¿Sabés qué es Vine?

Vine es una aplicación móvil para crear videos cortos y de repetición infinita. Es parte de Twitter, y como tal, mantiene la esencia de mantener una comunicación abreviada pero concisa. La duración de cada video dura en total seis segundos (sí, leíste bien: 6 segundos), donde cada segundo puede significar una escena en la historia.

Desde que vio la luz tras su lanzamiento, hace cinco meses, Vine ha crecido aceleradamente, tanto así que hasta ha representado una amenaza a otras aplicaciones editoras de video, como Viddy, aunque esta última tiene un matiz más artístico en términos de post-producción móvil. Con Vine, por el contrario, la ciencia no es crear un video atractivo visualmente, sino una historia atractiva que se cuente sin mayor explicación. Por eso, medios como People, E!, USA Today, y Perez Hilton lo utilizan cada vez más.

Durante el Social Media Day organizado por Darwin Zone el pasado 29 de junio, Kurt Dyer, polifacético cantante nacional y asiduo productor de vines en Costa Rica, explicó en seis simples pasos cuál es el secreto para crear un video exitoso en esta plataforma:

1. Visualizá cuál será el producto final (como lo haría un director de cine: ¡Qué querés transmitir?).
2. Diagramá la historia por escenas (usá storytelling y atrapá la atención del espectador).
3. Prevé el sonido con el cual ambientarás el video (esto dará cuerpo a la historia o la debilitará, según sea el caso)
4.  Hazte acompañar de actores que aporten a tu historia (el histrionismo definitivamente contribuye al impacto emocional del video).
5. Al titular o etiquetar el video, no regales el “caption” (el Vine debe sugerirlo implícitamente, pero también es parte del trabajo que le corresponde al público. Si le das todo, el video perderá la gracia y tus espectadores el interés).
6. Creá y desarrollá personajes (esto te facilitará la expresión de temas y aumentará el potencial de seguimiento de tus fans, quienes buscan “seguirle la pista” al protagonista).

Al ingresar a Vine podrás seguir automáticamente a todos los usuarios que seguir en Twitter. La aplicación es gratuita para iPhone o Android. Así que bajala, navegá,  observá y conocé hacia donde se dirige la comunicación interactiva en redes sociales.

Para más información, podés visitar http://vine.co/blog o seguirlo en Twitter @vineapp . 

Mi propósito en la vida

El sábado anterior tuve una experiencia de esas que me motivan toda la semana... y más. 

Resulta que estaba en mi carro esperando a mis papás mientas ellos hacían las compras en la feria del agricultor, como cada sábado por la mañana. En mis manos no podía faltar un libro, primero porque soy adicta a la lectura, y segundo, porque es parte de mi introversión. 

Mientras me consumía entre las letras, escuché una voz de un señor un tanto mayor que me preguntaba: "Disculpe que la interrumpa, ¿qué está leyendo?". Esta vez estaba por terminar la biografía de la Familia Kennedy, escrita por Ted. Así que volteé a mirarlo, le contesté un poco seria y le mostré la cubierta. Una sola pregunta con una respuesta tan sencilla bastó para que entabláramos una conversación acerca de los libros y su valor. Debo reconocer que aunque temía que la charla se hiciera larga, tenía cierta curiosidad por saber a dónde iba a terminar.

Pues bien, entre recomendaciones de lectura, anécdotas de clubes de libros y comentarios acerca de la diferencia entre conversar con una persona que lee y otra que no, terminamos siendo amigos por unos minutos. Él me dio su nombre y yo le di el mío. Luego nos despedimos con una gran sonrisa. Así cerramos nuestro diálogo literario. Así, como suele sucederme cada vez que entablo una conversación con una persona mayor. 

Y a pesar de que soy de pocas palabras y de que me cuesta mucho entrar en confianza, debo admitir que disfruto mucho esos momentos. Al igual que cuando puedo ayudar a alguien a encontrar una solución, o cuando puedo brindar algún tipo de información útil, o simplemente hacer que otra persona se sienta bien (o mejor aún, cuando la gente recuerda que la hice sentir bien en alguna ocasión). 

Esa satisfacción que me llena luego de ver la sonrisa de agradecimiento y felicidad genuinas en los demás no es comparable con nada. Es una emoción tan gratificante que me energiza y me motiva a ser mejor persona, a querer diseminar la felicidad por el mundo entero. Y aunque sé que puede sonar un poco ingenuo -hasta utópico si se quiere-  mi deseo es que cada persona pueda ser capaz de experimentar diariamente la alegría en su corazón, al menos por unos instantes, como un remedio para aliviar el dolor, o apalear la soledad, o simple y llanamente para enaltecer el espíritu y recobrar algunas fuerzas para continuar enfrentando la vida. Por eso es que siempre sonrío (y me río), escucho y abrazo; porque alimenta mi ser y me permite impactar positivamente la vida de alguien más. 

Debo reconocer que a veces no es fácil, pero cuando la felicidad se vuelve un estilo de vida y un estado mental la necesidad de contagiar al mundo con alegría se vuelve un acto natural (y viral). Hoy, cuando todavía me pregunto cuál es la razón por la que estoy en este planeta y cuando cuestiono casi todo lo que hago, encuentro un ápice de respuesta luego de conversar con personas como mi amigo literato. A lo mejor nunca me lo pregunté pero siempre lo supe: el propósito de mi vida es que seas feliz y te sintás como una persona plena, aunque sea por un minuto. ¿Has tratado de averiguar cuál es el tuyo?

My Bucket List (o qué quiero hacer antes de morir)

Este es mi experimento. No sé cuántas personas lo aplicarán y ni siquiera si a alguien le importará, pero hoy quiero hacer mi lista de pendientes en mi vida; esas cosas que me hacen feliz con sólo pensarlas y que quiero completar al menos una vez en mi existencia. 

Sé que a lo mejor esta lista variará con el tiempo, pero estas diez acciones son las que se han mantenido constantes en mi cuaderno. 

1. Enseñar a leer a los niños y volverme cuenta cuentos
2. Tener un centro de recreo para adultos mayores y sentarme a escuchar sus historias.
3. Tocar mis canciones preferidas en la guitarra y el piano.
4. Volar en parapente.
5. Vivir en en una cabaña en la montaña, rodeada de libros, películas.
6. Escribir un libro, aunque sea de 50 páginas.
7. Hacer feliz a la gente a mi lado.
8. Tener un Mustang modelo 1965 (y si no es mucho pedir, correr un cuarto de milla con él).
9. Viajar a Grecia y tomarme una foto en el Partenón.
10. Promover (y vivir) un estilo de vida basado del Optimismo, la Introversión y la Entrega a los demás.   
11. Ayudar a desarrollar un centro de liderazgo social e integral para jóvenes.
12. Nunca dejar de ser feliz a pesar de las condiciones de la vida, sino ver siempre el lado de la oportunidad, del balance y del crecimiento.

BONUS: tener una librería de oportunidades o una cafetería (o ambas combinadas), porque son los lugares donde la gente es realmente feliz.

Y para animar esta lista, incluyo dos canciones de Des'ree, una artista que me inspira por que sus canciones están cargadas de letras alentadoras y arreglos musicales armoniosos que sólo disponen el corazón y la mente a alcanzar lo mejor en el camino.

¿Quién me comparte su lista?

Life (1998)

(Letra disponible aquí)

You Gotta Be (1994)

(Letra disponible aquí)

PD: A propósito de esta lista y su título, acá está el trailer de "The Bucket LIst" (2007), con Jack Nicholson y Morgan Freeman (hay que verla antes de morir).

Letras en las venas... y en la pantalla

A lo mejor ya varios de ustedes han tenido la hermosa oportunidad de disfrutar estos cortos animados, que tras de ser fantásticas historias acerca de la naturaleza y el poder de las letras y los libros, han resultado ganadoras de la categoría a mejor corto animado en los premios de la Academia (aka Oscars).

En mi caso particular, yo me desvivo por la lectura, como ya habrán descubierto en mis posts anteriores, y aprecio estos audiovisuales desde varias aristas que siempre convergen en la comunicación: como intérprete del lenguaje, como relacionista pública, como productora audiovisual y como espectadora, estas narrativas son tan ricas porque conectan emocionalmente a la audiencia con los protagonistas, con la escena y con la trama intensa que no cesa de transmitir un mensaje.

Si la pasión por la lectura y la escritura puede narrarse de forma condensada y plasmarse visualmente, estos son dos claros ejemplos. Así que disfruten estos minutos y deleiten sus sentidos con estas dos maravillas.

The Fantastic Flying Books of Mr. Morris Lessmore (2011)

Paperman (2012)

La debacle educativa de un pueblo en desarrollo

Imagen tomada de Biblioteca IES Albujaira

Tengo que decirlo. Estoy decepcionada del MEP. Decepcionada y alarmada, porque las últimas noticias solamente me indican que la preocupación no se centra en la calidad educativa, la formación del estudiante y el futuro del país. En mi opinión, con la pseudo educación que reciben los estudiantes hoy llegaremos a muy poco (si es que llegamos a algo).

• Primero: quien pierda un año podrá arrastrar las materias reprobadas para no quedarse rezagado.
• Segundo: se amplían las oportunidades a los estudiantes que están aplazados para que logren pasar de año (no pudieron lograrlo en todo un curso lectivo y ahora les dan como tres últimas oportunidades y si tampoco lo logran, pueden arrastrar la materia).
• Tercero: plantea dedicar dos años a la enseñanza de la lectura y la escritura en niños de primaria. 

Para mí, este último punto ya es el colmo. No puede ser que posterguemos tanto el aprendizaje y abracemos la alcahuetería, en lugar de acelerar y optimizar el fundamento básico del crecimiento y de la alfabetización para que todos los demás procesos sean fluidos y efectivos. 

Por experiencia, sé que lo que tarda en aprenderse con seguridad se aprende mal, porque no hay unidad, ni consecuencia, ni integralidad. No se trata de aprender a la carrera, porque así tampoco se aprende, sino de usar un tiempo prudencial y efectivo para fundar las bases. 

Hoy no tenemos los maestros y profesores que enseñaban por vocación, que estudiaban día con día para nutrirse más y poder formar individuos autónomos que contribuyeran a sus familias y a su país. Hoy, la gran mayoría de educadores espera las asambleas del gremio para evitar dar clases, sea porque se van de vacaciones o porque prefieren estar en otro lugar que en la clase.

Antes, a los estudiantes les daba pena ir a "a las olimpiadas en vacaciones", porque eso demostraba que uno "no le puso las ganas suficientes" en el momento correcto para ganar las materias y pasar de grado. Y los pocos compañeros que de verdad tenían alguna dificultad para aprender, de verdad que se esforzaban para poder disfrutar sus vacaciones tranquilos y con orgullo (muchos sólo ocupaban un punto para pasar, pero su récord de responsabilidad era prueba fehaciente de que la tenacidad lo puede todo). Pero ahora... ahora continuamos con la mentalidad de ampliar las "ayudas" que brinda el estado paternalista para "salvarnos la tanda", en vez de buscar sistemas de mejora continua y sostenida, que acrecienten la calidad de nuestros conocimientos. ¿De verdad estaremos progresando? ¿Los altísimos índices de alfabetización que tiene nuestro país de verdad reflejan una educación sólida?

Yo no sé en qué momento la educación perdió valor. De pronto, el "déficit atencional", el egoísmo y la soberbia ganaron campo y se convirtieron en la norma en cada institución. Los papás dejaron de revisar tareas y cuadernos y los maestros dejaron de ver su profesión como una de las más dignificantes y trascendentales del orbe. 

Ante esta última atrocidad de ampliar el periodo de aprendizaje de la lectura y escritura, yo me pregunto: ¿dónde quedan las tendencias, los avances y las herramientas para promover y estimular la lectura y la escritura a edades tempranas? ¿Son acaso ajenas a nuestro país? ¿Y si se implementara un método en el cual se involucrara a los padres defamilia para trabajar una enseñanza en conjunto, digamos una tarjeta de registro con el tiempo de lectura y avance de alfabetización? ¿Y si se pudiera dar un incentivo a la familia que ayuda a sus hijos a aprender a leer y a escribir? ¿Y si gastáramos menos tiempo leyendo sobre vampiros, 50 sombras y comunidades de anillos y regresáramos a la lectura de los autores costarricenses con los que se aprende no sólo lengua y literatura, sino costumbrismo e historia? 

De mi parte, sólo puedo decir que si tuviera un hijo me daría lástima enviarlo a educarse a un sistema tan "subversivo" como se hace llamar el actual. La educación no tiene porqué ser aburrida, tradicionalista o esquemática. Simplemente requiere de una innovación bien pensada, que genere resultados y catapulte al crecimiento individual y colectivo, no a un estancamiento en tiempos donde el mundo avanza aceleradamente y requiere de nuevas fuerzas inspiradas e inspiradoras para generar un cambio positivo en nuestras sociedades.

Y por si fuera poco, acá queda otro tema que aviva la preocupación: MEP contrata a ciegas a maestros y profesores : “Ni un examen para evaluar conocimiento, ni una entrevista. Un título universitario basta para que un docente llegue a ser contratado por el Ministerio de Educación Pública (MEP) con la misión de enseñar en escuelas o colegios. Así, un educador con formación universitaria deficiente y poca aptitud tendrá las mismas condiciones y salario que aquel que domina la materia y sabe enseñarla. La diferencia la “pagarán” los estudiantes, quienes no aprenderán de la misma manera.".

¿Adónde iremos a parar? ¿Adónde?