lunes, 28 de octubre de 2013

El Método Obama: Cómo lograr una proyección personal asertiva


“Todo comunica: cómo luces, cómo te mueves, cómo das la mano, cómo aceptas los halagos y las derrotas. El “Fenómeno Obama” ha devuelto a las portadas todos los conceptos modernos de la imagen, la comunicación, el marketing y el crecimiento personal cimentado en las cosas sencillas y el bienestar interior.”
- Rupert L. Swan (El Método Obama)


En términos de comunicación, a menudo nos concentramos únicamente en lo que decimos, y no en cómo lo decimos, olvidando que el 93% del significado de un mensaje se transmite a través de métodos no verbales. 

La kinesia es una rama de la comunicación a la cual los propios comunicadores no estamos acostumbrados. En ocasiones recibimos alguna información introductoria pero nunca llegamos a familiarizarnos verdaderamente con ella. (En mi caso, de no haber sido por los cursos de comunicación oral cuando estudié en Lenguas Modernas, no sabría absolutamente nada al respecto). No obstante, es un campo que debemos aprender y dominar para hacer un análisis acertado y un efectivo manejo de los procesos comunicativos.

El libro "El Método Obama" de Rupert L. Swan nos adentra  a esa disciplina de una forma entretenida y con un ejemplo claro y contemporáneo de una figura pública mundial que vino a refrescar el paradigma tradicional de la relación con públicos en el ámbito político y social. En el texto podremos conocer 100 secretos o tips para lograr una imagen asertiva tanto a nivel estético como lingüístico.

Aquí encontrarás las guías básicas que debés considerar para causar un impacto positivo a tu alrededor. 



1.       Vestir bien no significa vestir caro ni usar prendas elaboradas
Es importante utilizar prendas que reflejen nuestra personalidad y nos hagan sentir cómodos. Una prenda cara que nos haga ver incómodos puede perjudicar nuestra apariencia. Más que aparentar, debemos enfocarnos en proyectar.

Por otra parte, vestirnos correctamente es una forma de expresar respeto por una situación social concreta y por las personas relacionadas con esta. Si en alguna ocasión dudamos de qué ponernos, lo más recomendable es utilizar un look sencillo y discreto (Clásico no equivale a aburrido).

Y no olvidés mantener buenos hábitos de higiene, desde mantener una boca sana hasta usar un perfume discreto que te haga oler bien.

2.       Los detalles: menos es más
Uno de los pilares del buen vestir son los complementos. Y, sea cual sea la tendencia, la máxima aplicar es la de “menos es más”. En términos de etiqueta, se dice que la cantidad máxima a vestir son cinco accesorios. Las personas discretas no pasan desapercibidas, pues la discreción es una cualidad asociada a la elegancia.

Y si vistes un accesorio que te caracterice, como pañuelos, chalecos, pulseras, etc., agregar un rasgo distintivo a tu personalidad.

3.       Energía en la mirada y la postura
Hay que cuidar la vista y procurar el buen estado de la visión en todo momento. Anteojos oscuros para el día; vista limpia, fresca y expresiva cuando se conversa. No olvidemos procurar tener un sueño reparador que permita una mirada cargada de energía. Recordá que los ojos también hablan. “La mirada es la primera fase del entendimiento y presenta el grado de intimidad existente entre las personas”.

De igual manera debemos cuidar la postura para no parecer cansados ni desinteresados ante las personas con quienes conversamos. Caminar con pasos firmes y adoptar una postura que refleje una posición optimista siempre atraerá la atención de los demás por la proyección se seguridad.

4.       Expresiones y saludos
Sonrisa, risa y carcajadas, apretón de manos, abrazos, utilización del espacio. Estos son algunos de los elementos que caracterizan la socialización y los momentos para crear una buena impresión en los demás. No los des por sentado. Aprendé a impactar a los otros a través de estas acciones.

5.       Al hablar, tené cuidado de no caer en la demagogia ni en el monólogo.
Decí lo que verdaderamente sentís, infórmate antes de hablar y no recurrás al sensacionalismo para ganar adeptos. Cuando conversés, mantené en mente que no estás ahí únicamente para hablar y hablar; también es tu responsabilidad escuchar a los demás e interactuar con ellos. La buena proyección también se obtiene al respetar al otro.

No olvidés mantenerte informado de los temas de actualidad y cultura general. Tus intereses y conocimientos dicen mucho de la persona que sos.

6.       Actitud: arremangarse las mangas cuando sea necesario

La imagen también se proyecta en nuestras actitudes ante las dificultades y el trabajo en colectivo. Si es necesario que te arremangués las mangas para sacar adelante una tarea y ayudar a alguien más, causarás una impresión genuina y duradera que superará cualquier otra proyección anterior.

Si luego de leer estos consejos y de analizar el libro seguís interesado en cnonocer más acerca de este tema, te recomiendo ver este video preparado por The History Channel, donde podrás ver algunos análisis del lenguaje corporal utilizado por personalidades a nivel mundial.


Secrets of Body Language (History Channel Feature)












domingo, 27 de octubre de 2013

Coleccionador de noticias

Hace unos días estaba conversando con unos amigos acerca de programas y hechos relevantes en medios de comunicación costarricense que marcaron nuestra niñez y nuestro interés por la Comunicación. 

Entonces decidí hacer un listado de las principales noticias y medios de los años 80 y 90 que podía recordar y ver hasta dónde podía llegar... Este es el resultado hasta ahora:

  1. La captura de Caro Quintero
  2. El crimen de Alajuelita
  3. Canal 2 y su noticiero
  4. Canal 4 cuando también tenía el 9 y se llamaba Multivisión 
  5. La música que ponía Canal 6 al iniciar y cerrar transmisión 
  6. Fantástico (en Canal 7, con Leonardo Perucci, Rodrigo Sánchez, Marianella Herrera y Adriana Vargas)
  7. Las Estrellas Se reúnen (canal 11 con Santiago Ferrando e Inés Sánchez)
  8. Sábados Fabulosos (Canal 2 y 4 con Luis Fernando Crespi, Nelson Hoffman y Manuel Fresno, creo que Sylvia Blanco también salía)
  9. El Planeta Azul, los lunes a las 7 pm en Canal 7
  10. Hola Juventud y Estudio 4
  11. Los Juegos Olímpicos de Seúl
  12. El gane de Violeta de Chamorro en las elecciones de Nicaragua en 1990 
  13. La clasificación de la Selección de Costa Rica a Italia 90 y los partidos del Mundial
  14. El cierre de San Lucas
  15. La cobertura de CNN y los reportes de Pilar Cisneros sobre la Guerra del Golfo 
  16. El terremoto de Limón 
  17. El eclipse total de Sol en 1991
  18. Los behind the scenes de las películas de estreno que pasaba Canal 7
  19. La epidemia del Cólera
  20. La muerte de Pepe Figueres
  21. Los partidos de béisbol en Canal 11 cuando era de Teletica
  22. El juicio de Chemise
  23. El cierre del Banco Anglo
  24. El huracán Mitch
  25. La medalla de oro de Claudia Poll y la caravana de recibimiento
  26. El descuartizador y el psicópata
  27. El escándalo Clinton-Lewinsky
  28. El Y2K
  29. La caída de las Torres Gemelas

Alguien con un recuerdo adicional que podamos agregar? (La fecha tope de los eventos debe ser antes del 2001).

PD: Aunque siempre he tenido muy buena memoria y un marcado interés por los medios de comunicación, debo dar crédito a mi maestra de Primer a Tercer grado de escuela, quien nos asignó llevar una bitácora de noticias para desarrollar el hábito de la lectura y mantenernos informados de lo que sucedía en el país. Creo que fue una de las mejores responsabilidades didácticas que he visto en mi vida. Gracias "Niña" María Elena!!!









sábado, 26 de octubre de 2013

60 maneras de ser feliz

La búsqueda de la felicidad y del bienestar es una constante en nuestras vidas. Todos queremos vivir mejor y sin preocupaciones, en compañía de aquellas personas a quienes más queremos y haciendo lo que más disfrutamos. Sin embargo, frecuentemente la búsqueda se convierte en espera: esperamos tener el trabajo de nuestros sueños, encontrar a la persona indicada para compartir un proyecto de vida, ganar el dinero suficiente para consumir cuanto sea posible, el momento perfecto para comenzar un proyecto… Esperamos y esperamos sin actuar realmente por encontrar eso que tanto buscamos.

El misterio de la felicidad radica precisamente en el hecho de que no se encuentra; se crea, se vive, se construye.  Cuando transformamos nuestro concepto de felicidad convencional por un estado mental que define nuestras vidas, todas esas cosas que esperamos alcanzar se convierten en sueños o propósitos que guían nuestras acciones y nos motivan a ser mejores y a darlo todo por disfrutar el momento en el que nos encontramos, sabiendo que el ahora incide en el mañana.

“Tu Mejor Vida Ahora”, “Lo Mejor de Ti”, “Este Es Tu Momento” y “Cada Día Es Viernes” son cuatro libros de Joel Osteen que profundizan en algunos consejos para vivir mejor en tiempos donde la felicidad es amenazada diariamente. La mayoría de esos tips se podrían clasificar en cinco grandes categorías que determinan nuestros comportamientos y que me gustaría compartir a continuación:

Cambiá tu mente
1.         Adoptá una visión positiva y vivila
2.         Ampliá tu visión más allá de donde estás
3.         Elevá tu nivel de expectativa y empezá a creer más
4.         Dejá la mentalidad de víctima
5.         Descubrí el propósito de las dificultades
6.         Acabá con los problemas desde la raíz
7.         Encontrá fortaleza en la adversidad
8.         Levantate desde tu interior
9.         Confiá en el tiempo
10.      Sé una persona de excelencia e integridad
11.      Hacé lo correcto aunque te duela
12.      Corré tu propia carrera: no vivás para la aprobación de los demás
13.      Aprovechá las oportunidades
14.      Desarrollate ahí donde estés
15.      Desarrollate ahí donde estés: crecé, no te limités a sobrevivir
16.      Permanecé abierto a cosas nuevas
17.      Hacé que cada día sea viernes
18.      Viví una vida sin excusas
19.      No seás tan crítico
20.      Recordá que éste es tu momento; estás más cerca de lo creés
21.      Llenate de entusiasmo
22.      No perdás la esperanza
23.      Permanecé inspirado
24.      Disfrutá del viaje
25.      Seguí avanzando
26.      Decidí ser feliz (La felicidad es una decisión)
27.      Hacé de la felicidad un hábito
28.      Mantenete alegre y expresá tu alegría
29.      Mantené viva tu pasión por la vida
30.      Seguí soñando
31.      Sé original
Valorate mejor
32.      Desarrollá una auto imagen saludable
33.      Preguntate quién creés que sos
34.      Comprendé cuál es tu valor
35.      Convertite en lo que creés
36.      Sé feliz con quien sos
37.      Tené confianza en vos mismo y alentate
38.      No renunciés a tu poder ni a tus capacidades
Desligate del pasado
39.      Rompé las barreras del pasado
40.      No dejés que la amargura eche raíces
41.      Saná las viejas heridas
42.      Perdoná por tu propio bien
43.      Superá las decepciones y el desánimo
44.      Dejá que el pasado atrás
Sentí el poder de las palabras
45.      Descubrí el poder de tus pensamientos y palabras
46.      Reprogramá tu configuración mental
47.      Escogé los pensamientos correctos y alimentalos
48.      Pronunciá palabras que te sirvan y que te cambien la vida
49.      Escuchá la voz de tu conciencia
Viví para compartir
50.      Tené un corazón abierto y compasivo
51.      Sé bueno con la gente: recordá que ser amable  vale la pena
52.      Defendé a tu familia
53.      Creá mejores relaciones e invertí en ellas
54.      Conectá con las personas correctas
55.      Mantené el conflicto fuera de tu vida
56.      Sonreí y el mundo sonreirá con vos
57.      Inspirá lo mejor en cada persona
58.      Ayudá a otros a ganar
59.      ¡Viví para dar!
60.      Sembrá y cosechá

Si te fijás bien, se trata de una cadena de acciones que llevan a mejores situaciones. Muchas de esas las he estado practicando por un buen tiempo y he notado cómo todo mejora. Y como me ha resultado por propia iniciativa y por convicción, espero que vos podás emprenderlas también y logrés disfrutar mejor de tu propia felicidad.





miércoles, 14 de agosto de 2013

La importancia de volverse visual

Probablemente, para ser un relacionista público hace diez años no era necesario tener mayores habilidades o conocimientos acerca de las artes visuales como hoy en día. En nuestro contexto, nos hemos concentrado principalmente en crear contenidos fuertes para exponer las bondades de nuestros clientes en los titulares de prensa. No obstante, el escenario de la comunicación ha evolucionado y ahora nos enfrentamos  a retos mucho más dinámicos.

Uno de ésos desafíos es la inmediatez. Nuestro mundo es visual e interconectado y está dominado por la velocidad en la que se revela, comparte o extiende la información, (eso no es nada nuevo). Pero la inmediatez también está relacionada con la rapidez necesaria para crear un vínculo entre una marca o empresa y sus públicos; un vínculo que se basa en las impresiones absorbidas por los sentidos. De esta manera, el poder comunicativo de una imagen se mantiene como la manera más instantánea, expresiva y persuasiva de todas las formas de comunicación. Debido a que un mensaje fuerte no requiere necesariamente de palabras, este puede comprenderse a partir del color, el encuadre, el movimiento, y aún así, llegar a las emociones y razonamientos de las personas. Por eso, los profesionales en relaciones públicas debemos especializarnos en las artes visuales con el fin de fortalecer nuestros esfuerzos y lograr un alto impacto. En resumen, la razón número uno para expandir nuestros conocimientos visuales es para alcanzar un impacto inmediato con los públicos de interés y las audiencias.


Además, el encanto de las imágenes y el storytelling están transformando la forma en que se presenta el contenido. La realidad nos muestra que la gente ahora lee más y más imágenes: los usuarios están migrando de Facebook a Instagram; Twitter introdujo Vine, su propia aplicación de video; YouTube y Vimeo desarrollaron plataformas móviles para grabar y cargar vídeos al instante; y los sitios web corporativos, al igual que los medios de comunicación, incluyen enlaces a estas plataformas. Las salas de redacción están incorporando más community managers expertos en este campo, y a la vez, integran más aportes del público, porque la comunicación visual se ha convertido en una nueva tendencia en publicity -y con valor real-. Para una marca o empresa, el valor de que una de sus imágenes o videos se vuelva viral o al menos llame la atención del público es incalculable. Por lo tanto, una segunda razón para volvernos expertos en artes visuales son las nuevas formas de lectura y el publicity.
Por último, cuando los relacionistas públicos confiamos en las estrategias visuales y sus gadgets, tenemos una probabilidad más alta de generar un compromiso fuerte y duradero con el público. La comunicación actual es más digital y visual que nunca: contamos con teléfonos inteligentes, tabletas y ordenadores portátiles que están llenos de aplicaciones para capturar y editar fotografías y video, y los usuarios han sabido sacarles partido para definir sus gustos e identidades. ¿Por qué no habríamos de relacionar nuestros productos o negocios a través de estas herramientas? Con el cambio, debemos recordar que nuestra meta consiste en establecer una relación con todas las voces de los stakeholders que rodean a nuestros clientes. ¿No sería agradable tener una realimentación visual positiva de ellos que también podamos compartir?
Puede ser que necesite un poco más de tiempo para pensarlo, pero por favor considérelo: la comunicación visual se ha convertido en la mano derecha de las relaciones públicas (la primera siempre ha sido el mensaje). El poder de convencimiento de una imagen es inmenso; transmite un significado completo y crea una reacción inmediata en el espectador. ¿Está listo para aprovecharla?
Si todavía tiene alguna duda, por favor lea este artículo publicado por PR Daily y déle una segunda consideración: ¿Cómo Honda utiliza Vine para interactuar con los consumidores?


Tres aplicaciones móviles para capturar video y compartir en redes son Instagram, Vine y Viddy, aunque también es posible utilizar YouTube Capture y Vimeo.








domingo, 4 de agosto de 2013

Conexiones para el Cambio

Cambio, Liderazgo, Tribus, Conexiones, Movimiento. Cinco palabras que hilan la propuesta de Seth Godin para transformar el mundo en que vivimos y agregar valor a lo que hacemos.

Con la confianza y certeza que le da ser todo un maestro del marketing y la comunicación en nuestros días, Godin nos explica la importancia de comprender la diferencia entre ser simples herederos del status quo o verdaderos agentes de cambio. Sin embargo, para motivar un cambio lo primero que debemos comprender es cuál es el tipo de cambio que queremos: ¿en realidad queremos marcar una diferencia que transforme la realidad e impacte a las personas, o sólo queremos ser una figura de admiración? Si queremos iniciar un movimiento innovador y realmente transformacional entonces tenemos que asumir el reto con convicción y buscar un espacio donde podamos despertar un interés y motivar al cambio.

Como segundo paso, es necesario encontrar un grupo que se encuentre "desconectado" pero que clame por atención. Un grupo que comparta nuestras preocupaciones y que crea en nuestras iniciativas, y que al igual que nosotros, sienta un desagrado por el status quo que nos fue heredado. Al hacerlo, debemos procurar conectarnos genuinamente con los integrantes de la tribu, pues sólo a través de razones honestas y espontáneas podremos liderar la conversión de actitudes y comportamientos. En palabras más simples: predicar con el ejemplo e iniciar diálogos de acercamiento. (Por cierto, uno de los comentarios más interesantes de Seth Godin es su insight del mito del carisma: "a menudo creemos que el carisma genera liderazgo, cuando en realidad ser líder te convierte en una persona carismática". Da para pensar, ¿no?). 

Así, luego de descubrir lo que queremos, y de conectar con nuestros pares, podemos incentivarlos a actuar y provocar cambios significativos, pues ya no seremos individuos aislados tratando de cambiar el mundo, sino que generaremos movimientos de transformación. En resumen, el ciclo de la transformación se compone de cuatro niveles:
  1. Contar una historia
  2. Conectarse con una tribu
  3. Liderar un movimiento
  4. Hacer un cambio
Para esto es importante preguntarse tres cosas:
  • ¿A quién estamos incomodando? (El propósito es desafiar el status quo de lo que nos molesta)
  • ¿Con quiénes estamos conectándonos?
  • ¿A quiénes estamos liderando?

No olvidés que, según Godin, quienes lideran los cambios -en cualquier nivel y en cualquier lugar- comparten tres características:
  1. Cambian -o al menos desafían- el status quo
  2. Leen e interpretan la cultura (tienen curiosidad por sus congéneres y se conectan con ellos)
  3. Se comprometen

Tomá veinte minutos y mirá este video. Puede ser un catalizador del cambio que querés generar.


Seth Godin: The Tribes We Lead



En un segundo nivel, Godin explica que para obtener cambios y grandes resultados debemos pensar en sentidos no tradicionales, pero ese tema lo trataremos en el próximo blog.

¡Hasta la próxima!





sábado, 3 de agosto de 2013

El verdadero Vuelo en Solitario

Desafío a la gravedad, al miedo y a la historia: Un verdadero Vuelo en Solitario.

Felix Baumgartner


Felix Baumgartner's Top Freefalls



Felix Baumgartner's supersonic freefall from 128k' - Mission Highlights